Política de envío

Política de Envíos – Prestige Club

En Prestige Club, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de mensajería.
  • Generalmente, los envíos nacionales tardan entre 3 y 10 días hábiles.

Costos de envío

  • El costo de envío se calculará automáticamente al finalizar la compra.
  • En promociones especiales, Prestige Club podrá ofrecer envío gratuito en pedidos seleccionados.

Seguimiento de pedidos

  • Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de su envío.

Retrasos

  • Prestige Club no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, eventos extraordinarios o información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

Dirección incorrecta

  • Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío sea correcta antes de completar la compra.
  • No se realizarán reembolsos por pedidos entregados a direcciones proporcionadas incorrectamente.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.